I Diritti dei Consumatori nel 2024
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I Diritti dei Consumatori nel 2024

Giornata internazionale dei Diritti dei Consumatori Oggi, come ogni 15 marzo dal 2009 ad oggi, celebriamo la Giornata Internazionale dei Diritti dei Consumatori, nata come occasione per riflettere sulla necessità di una sempre maggiore trasparenza ed equità nei rapporti che intrattengono gli operatori del commercio, on e offline e i loro clienti ma non solo….

Codice del Consumo e AGCM. Se li conosci, eviti truffe.
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Codice del Consumo e AGCM. Se li conosci, eviti truffe.

Codice del Consumo: impara i tuoi diritti di consumatore finale, se vuoi farli valere. I diritti del consumatore sono le norme che proteggono chi compra o usa beni e servizi. Alcuni di questi diritti sono: il diritto alla qualità, il diritto alla sicurezza, il diritto all’informazione, il diritto al risarcimento, il diritto alla scelta, il…

Corso Customer Care per la gestione dell’e-commerce

Corso Customer Care per la gestione dell’e-commerce

Vuoi imparare a gestire al meglio l’assistenza ai clienti di un negozio online (ma anche fisico)? Allora non perderti il corso “Corso Customer Care per la gestione dell’e-commerce”, organizzato da IFOA in collaborazione con la specialista dell’ ecommerce, docente LAURA SARGENTINI Il corso GRATUITO di 48 ore è online ed è in partenza ad inizio…

Acquisti online. Mancata consegna dei prodotti: chiusi gli ecommerce
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Acquisti online. Mancata consegna dei prodotti: chiusi gli ecommerce

A seguito di numerose segnalazioni di consumatori insoddisfatti per non aver ricevuto i prodotti acquistati online, né il rimborso di quanto pagato e neppure alcun tipo di customer assistance, i siti internet Bancodellasalute.it e officinalia.com sono stati chiusi.  L’ Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato AGCM, in collaborazione con il Nucleo Antitrust della Guardia…

Quanto è GREEN il mondo digital? LIVESTREAMING
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Quanto è GREEN il mondo digital? LIVESTREAMING

“Quanto è GREEN il mondo digital?” – Giovedì 28 maggio ore 15 live streaming Durante la terza edizione della Digital Week a Milano 2020, che doveva tenersi a marzo e che è stata doverosamente spostata, Meraviglie Cosmiche aveva organizzato, in collaborazione con IFOA, un’ iniziativa legata alla sostenibilità e al mondo digitale: “Quanto è GREEN…

Il tuo sito è a norma di legge? Meraviglie Cosmiche te lo controlla gratis!
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Il tuo sito è a norma di legge? Meraviglie Cosmiche te lo controlla gratis!

PROGETTO SEMAFORO Hai un sito aziendale o un eCommerce ma non sai se è a norma di legge? Le Condizioni di vendita sono ok? Hai una pagina dedicata alla privacy o ai cookies? Hai fatto copia-incolla da un altro sito che però ha una Policy diversa dalla tua? Oggi puoi chiederci di guardare il tuo…

5 domande che avresti voluto fare prima di farti fare il tuo eCommerce.
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5 domande che avresti voluto fare prima di farti fare il tuo eCommerce.

Le 5 cose che avresti voluto chiedere prima di farti fare il tuo eCommerce. Un imprenditore come te, alla decisione di vendere online con un negozio proprio, arriva generalmente perché consigliato da: un amico imprenditore che dice di volerlo fare da sempre ma non ha mai trovato il tempo (e probabilmente neanche il budget); l’agenzia…

Si può resuscitare un eCommerce?
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Si può resuscitare un eCommerce?

Si può resuscitare un eCommerce?   Breve storia triste. Un giorno un imprenditore, spinto dall’esempio della concorrenza, da amici che gli chiedevano se vendesse i suoi prodotti online, convinto dal corso gratuito della WebAgency Sotutume si fida e si fa fare un sito di eCommerce megagalattico. Il pensiero che “spendendo di più hai molto di…