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Meraviglie Cosmiche / Blog (Page 2)

Gli studi di Osservatori.net (ottobre 2018) hanno evidenziato che, nel 2017-8, l’incremento maggiore delle vendite online, su siti italiani ad acquirenti italiani e stranieri, è stato quello mediato dagli aggregatori, ossia dai marketplace.

Le imprese tradizionali hanno aumentato il loro fatturato del 10% mentre le dotcom, ovvero le aziende che sviluppano la maggior parte del proprio business online, sono cresciute del 14%, mentre gli aggregatori hanno registrato un +25%.

Probabilmente si sta evolvendo in modo naturale quello che abbiamo sempre sostenuto, ossia che partire da un ecommerce proprio, per le micro, piccole e medie imprese italiane, è un salto troppo grande e comporta molti rischi, se alla base non c’è la proeparazione e la formazione del personale aziendale addetto.

Le ipotesi sono due:

  • o chi ha un ecommerce ha capito che è fondamentale presidiare anche i marketplace
  • oppure chi inizia a vendere da zero, parte direttamente dagli aggregatori per “farsi le ossa” nel mondo digitale.

Fatto sta che, anche questo dato, conferma il trend che mostra l’esigenza di avere a disposizione, nel mondo delle risorse umane, di professionalità legate al commercio elettronico.

In particolare se ne deduce che si sentirà sempre più l’esigenza di avere e prima ancora di formare personale addetto alle vendite online, come gli Online Store Manager e gli eCommerce specialist, prima fra tutti esperti di marketplace come eBay ed Amazon. Sembra quindi definirsi la figura, non ancora normata da IWA, del Marketplace Specialist, conoscitore delle tecniche e dei meccanismi di vendita dei marketplace più conosciuti, che è il primo professionista a scendere in campo, quando un’azienda approccia il mondo delle vendite via web.

Workout, il format dei corsi ideato da Meraviglie Cosmiche è nato anche per rispondere a queste esigenze del mercato, partendo proprio dalla formazione per arrivare alle competenze di base necessarie alle micro, piccole e medie imprese, che costituiscono la spina dorsale dell’economia italiana, che credono nel proprio futuro e investono nel Digitale.

 

Laura Sargentini fotoIntervista a Laura Sargentini, coordinatrice di Meraviglie Cosmiche.

Perchè WORKOUT è diverso da tutti gli altri corsi?

WORKOUT nasce dall’esperienza ma soprattutto dalla teoria che c’è dietro. Spesso ci imbattiamo in corsi estemporanei di una serata, in cui si incontrano imprenditori che spiegano la loro esperienza, che è sempre interessante, ma di frequente vi confermeranno che loro, le mani sulle inserzioni o nella gestione degli ordini non se le sono mai sporcate. Oppure ci sono corsi di web Marketing dalla A alla Z, dalla SEO alla SEA dedicati a specializzare figure professionali con già un background di conoscenze digitali che, però, puntano a collaborare con imprese medio-grandi (che sono poche e con esigenze alte).

Le micro, piccole e medie imprese, che costituiscono gran parte dell’imprenditoria italiana, hanno invece necessità di operativi, persone che quotidianamente inseriscano i prodotti online nel miglior modo possibile. Le aziende con uno o due impiegati non hanno bisogno di pagare laureati con master in marketing che, giustamente, comportano stipendi da alcune migliaia di euro al mese. Non se lo possono semplicemente permettere.

Da anni l’associazione IWA si sta adoperando per normare le nuove Job Skill legate al Digitale. Al suo interno è stato infatti costituito un gruppo di lavoro chiamato WEB SKILL PROFILES, che ha definito e redatto un documento, riconosciuto a livello europeo, che ha lo scopo di supportare il corretto riconoscimento delle professionalità elencate come “profili professionali per il Web”.

WORKOUT, corsi brevi in aula per la formazione delle figure di Online Store Manager ed E-Commerce Specialist, nasce con il patrocinio di IWA Italy – Internet Web Association e sostiene i principi dell’associazione e crede nell’importanza della formazione fatta con METODO e STILE, pragmantica, esperienziale e subito fruibile.

Chi è l’ Online Store Manager?